Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kann auf zwei Arten zustande kommen. Der Kunde hat das Recht, vor Abgabe der Bestellung alle Vertragsbedingungen mit dem Verkäufer zu verhandeln, einschließlich Änderungen der nachstehenden AGB. Diese Verhandlungen sollten schriftlich erfolgen und an die folgende Adresse gerichtet werden: SPORTAMG Marek Gajda, ul. Prądnicka 61A, 31‑202 Krakau, Polen, USt‑IdNr. 676 117 78 73. Sollte der Kunde darauf verzichten, den Vertrag im Rahmen individueller Verhandlungen abzuschließen, gelten die nachstehenden AGB und die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen.

§ 1 Begriffsbestimmungen

1. AGB– Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr gelten die AGB im Sinne des § 8 des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über elektronische Dienstleistungen.
2. Kunde – Eine natürliche Person, juristische Person oder eine nicht rechtsfähige Organisationseinheit mit rechtsgeschäftlicher Handlungsfähigkeit, die im Einklang mit diesen AGB eine Bestellung im Online-Shop aufgibt.
3. Verbraucher – Ein Kunde, der eine natürliche Person ist und den Online-Shop zu Zwecken nutzt, die nicht mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
4. Dienstleister – Der Anbieter der Verkaufsdienstleistungen im Online-Shop gemäß diesen AGB.
5. Gegenstand der Transaktion – Die im Online-Shop aufgeführten und beschriebenen Waren.
6. Ware – Bewegliche Sache, die im Online-Shop angeboten wird und Gegenstand des Kaufvertrags ist.
7. Zusatzleistung – Dienstleistung, die der Dienstleister zusätzlich zum Online-Shop im Zusammenhang mit den verkauften Waren erbringt.
8. Kaufvertrag – Kaufvertrag im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuchs über Waren, abgeschlossen zwischen Dienstleister und Kunde über die Website des Shops.
9. Online-Shop (Shop) – Internetseite unter [www.sportamg.pl](http://www.sportamg.pl), über die der Kunde Bestellungen aufgeben kann.
10. Bestellung – Willenserklärung des Kunden, die Art und Menge der Waren eindeutig bestimmt und unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags gerichtet ist.
11. Teleinformationssystem – Verbund von Hardware und Software zur Verarbeitung, Speicherung sowie dem Versand und Empfang von Daten über Telekommunikationsnetze mittels geeigneter Endgeräte.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

1. Diese AGB regeln die Nutzung des Online-Shops unter [www.sportamg.pl](http://www.sportamg.pl).
2. Voraussetzung für eine Bestellung ist, dass der Kunde diese AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
3. Der Online-Shop betreibt Einzelhandel über das Internet.
4. Alle im Shop angebotenen Waren sind fabrikneu, originalverpackt, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und legal für den polnischen Markt bestimmt.
5. Für die technische Kompatibilität mit dem Teleinformationssystem sind vom Kunden folgende Mindestanforderungen zu erfüllen:
a) Aktueller Internet-Browser (z. B. Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer).
b) Mindestbildschirmauflösung 1024×768 Pixel.

§ 3 Bestellvorgang

1. Alle Preise im Shop unter sportamg.pl sind Bruttopreise in polnischen Zloty (PLN); Versandkosten sind nicht enthalten.
2. Bestellungen können online, telefonisch oder per E‑Mail aufgegeben werden.
3. Der Online-Shop ist rund um die Uhr erreichbar.
4. Eine Bestellung gilt als wirksam, wenn das Formular korrekt ausgefüllt wurde – einschließlich vollständiger Lieferadresse, Telefonnummer und E‑Mail-Adresse.
5. Bei unvollständigen Angaben kontaktiert der Verkäufer den Kunden; bleibt dies erfolglos, kann die Bestellung storniert werden.
6. Kunden können einen Kassenbon oder eine Umsatzsteuerrechnung (Polnisch: Faktura VAT) wählen – elektronisch oder im Paket.
7. Kunden können der Speicherung ihrer Daten im System zustimmen. Sie haben das Recht auf Einsicht, Korrektur und Löschung ihrer Daten.
8. Zur Erleichterung künftiger Bestellungen kann der Kunde ein Konto mit E‑Mail (als Login) und Passwort anlegen, das geheim zu halten ist.
9. Nach Auftragsabgabe erhält der Kunde eine automatische Bestätigung.
10. Die Bearbeitung beginnt mit dem Zahlungseingang (bei Überweisung) oder sofort bei Online-Zahlung bzw. Nachnahme.

§ 4 Versandkosten & Lieferzeit

1. Versand erfolgt an die im Bestellformular angegebene Adresse.
2. Versand über Kurierdienste; Abholung vor Ort ist ebenfalls möglich.
3. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang, abhängig von der Verfügbarkeit im Lager.

§ 5 Widerrufsrecht

1. Verbraucher können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurücktreten (Art. 7 Abs. 1 des polnischen Gesetzes v. 2. März 2000).
2. Bei Widerruf gilt der Vertrag als nicht geschlossen; Rückgabe der empfangenen Leistung in unverändertem Zustand.
3. Rücksendung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen an den Dienstleister.
4. Kein Widerrufsrecht besteht bei:
– bereits begonnenen Dienstleistungen,
– entsiegelten Audio-/Videobändern oder Software,
– Finanzdienstleistungen,
– personalisierten oder schnell verderblichen Waren,
– Presse- und Glücksspielangeboten.

§ 6 Reklamationsverfahren

1. Die Produkte haben eine Garantie des Herstellers, Importeurs oder Verkäufers in Polen. Die Garantiebedingungen sind im Produkt beschrieben.
2. Reklamationen sind an den Dienstleister zu richten.
3. Dafür sind das reklamierte Produkt, der Kaufnachweis und das ausgefüllte Reklamationsformular einzureichen.
4. Die Bearbeitung erfolgt binnen 14 Tagen; bei berechtigter Reklamation erfolgt Reparatur, Austausch oder Rückerstattung.
5. Verbraucher können bei Vertragswidrigkeit kostenlose Reparatur oder Neulieferung verlangen, sofern keine übermäßigen Kosten entstehen (gesetzliche Grundlage: polnisches Verbraucherkaufgesetz vom 27. Juli 2002).
6. Ansprüche verfallen, wenn der Mangel nicht innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung gemeldet wird.

§ 7 Zahlungsabwicklung

Die Online-Zahlung wird abgewickelt durch Blue Media S.A.

§ 8 Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsmethoden im Bike-Shop Sport AMG:

• PayU (Schnellüberweisung)
• mBank Ratenzahlung
• BLIK
• Ratenkauf online über Alior Bank
• Sofortüberweisung (falls von der Bank unterstützt)
• Normale Überweisung
• Nachnahme

Die bevorzugte Zahlungsart kann beim Bestellabschluss ausgewählt werden. Weitere Informationen finden Sie unter „Zahlungsarten“.

§ 9 Rückerstattung

Bei Kartenzahlung erfolgt die Rückerstattung auf das der Karte zugeordnete Konto.

§ 10 Zahlungsdauer per Karte

Bei Kartenzahlung beginnt die Bearbeitung nach erfolgreicher Autorisierung und dauert 2 Werktage.